養(yǎng)老輔具適老化要避開這些坑
(資料圖)
近日從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉,該協(xié)會(huì)委托中國(guó)家用電器研究院開展了養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)與消費(fèi)監(jiān)督,涉及移位機(jī)、電動(dòng)輪椅、爬樓機(jī)、助行車、坐便助立器、移動(dòng)馬桶、馬桶扶手、洗澡椅、翻身器等9個(gè)品類的50款產(chǎn)品。結(jié)果顯示,養(yǎng)老輔具產(chǎn)品適老化任重道遠(yuǎn),個(gè)別產(chǎn)品存在實(shí)用性差、價(jià)格虛高、使用說明書不全等問題。
中消協(xié)提示,消費(fèi)者不要一味追求貴的,養(yǎng)老輔具并不是越貴越好,產(chǎn)品的功能點(diǎn)也并非越多越好,更不要盲目輕信進(jìn)口、代購產(chǎn)品就是唯一選擇。有些養(yǎng)老輔具為抬高定價(jià),會(huì)添加一些老年人根本用不到的雞肋功能(如影音娛樂、藍(lán)牙功能等),這類功能按鈕出現(xiàn)在主操控區(qū),不僅影響產(chǎn)品的正常操作,還會(huì)造成使用上的安全隱患。
中消協(xié)提示,個(gè)別養(yǎng)老輔具產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,產(chǎn)品實(shí)物未附帶使用說明書,需要消費(fèi)者通過購物網(wǎng)站的商品詳情頁去自行領(lǐng)會(huì)使用方法。此外,有些產(chǎn)品在使用說明書中未注明或未強(qiáng)調(diào)使用禁忌及適用人群的身體情況等,如消費(fèi)者不慎操作錯(cuò)誤,很容易造成人身體的二次損傷。
中消協(xié)指出,不少養(yǎng)老輔具的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)與質(zhì)量不相符,一些普通的塑料制品售價(jià)高達(dá)幾百元甚至上千元,或者同一款產(chǎn)品在不同的購物平臺(tái)出現(xiàn)價(jià)格差異巨大的情況,消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)亟待維護(hù)。
此外,中消協(xié)指出,養(yǎng)老輔具和相關(guān)適老產(chǎn)品的設(shè)計(jì),不僅要注重安全放心、性能優(yōu)良、操作方便與經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,還要追求環(huán)保、美觀、溫馨和情感共鳴,弱化“老年人”標(biāo)簽,增強(qiáng)人文關(guān)懷屬性。
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